Refund policy
Polityka zwrotów
Prawo do odstąpienia od umowy
Klient ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni od momentu otrzymania zamówienia, bez podawania przyczyny.
Aby skorzystać z prawa zwrotu, należy wysłać wiadomość e-mail na adres:
W wiadomości prosimy podać:
-
numer zamówienia
-
imię i nazwisko
-
informację o chęci dokonania zwrotu
Po otrzymaniu zgłoszenia prześlemy szczegóły dotyczące dalszej procedury zwrotu.
Warunki przyjęcia zwrotu
Zwracany produkt musi spełniać następujące warunki:
-
produkt nie był używany ani noszony
-
posiada oryginalne metki
-
znajduje się w oryginalnym opakowaniu
-
nie nosi śladów użytkowania, ani żadnych uszkodzeń
Produkty niespełniające powyższych warunków mogą nie zostać przyjęte.
Koszt zwrotu
Koszt odesłania produktu ponosi klient.
Sklep nie pokrywa kosztów przesyłki zwrotnej.
Zwrot środków
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu dokonamy zwrotu środków.
Zwrot pieniędzy zostanie wykonany przelewem bankowym na wskazane przez klienta konto.
Zwrot nastąpi w terminie do 14 dni od momentu otrzymania zwróconego produktu.
Adres do zwrotów
PaczkoPunkt POP-POZ224
Szamarzewskiego 27
Poznań 60-551
FOTO-KSERO
600107617
mushstore.info@gmail.com
Kontakt
W razie pytań dotyczących zwrotów prosimy o kontakt:
Email: mushstore.info@gmail.com